Chính Sách Bảo Mật

Risefy cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua sắm trên website của chúng tôi.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi sử dụng website hoặc đặt hàng tại Risefy, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên
Số điện thoại
Địa chỉ email
Địa chỉ nhận hàng
Thông tin đơn hàng
Các thông tin cần thiết khác để hỗ trợ quá trình mua sắm

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

Xử lý và giao đơn hàng.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Cập nhật trạng thái đơn hàng.
Giải quyết các yêu cầu đổi trả hoặc khiếu nại.
Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và các cập nhật từ Risefy (nếu khách hàng đồng ý nhận).

3. Bảo Mật Thông Tin

Risefy áp dụng các biện pháp phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Thông tin cá nhân chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết để:

Xử lý thanh toán.
Thực hiện giao hàng thông qua đơn vị vận chuyển.
Tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

5. Quyền Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền:

Yêu cầu xem, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
Yêu cầu ngừng nhận email hoặc thông tin tiếp thị từ Risefy.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật.

6. Cookies

Website Risefy có thể sử dụng cookies để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ các tùy chọn và hỗ trợ hoạt động của website.

Khách hàng có thể thay đổi cài đặt trình duyệt để từ chối cookies nếu muốn.

7. Thay Đổi Chính Sách

Risefy có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính Sách Bảo Mật vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.