Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

1. Làm thế nào để chọn đúng kích thước?

Bạn có thể tham khảo bảng hướng dẫn kích thước (Size Guide) trên trang sản phẩm. Nếu vẫn phân vân giữa hai size, hãy liên hệ với đội ngũ Risefy để được tư vấn.

2. Thời gian giao hàng là bao lâu?

Đơn hàng thường được xử lý trong vòng 1–2 ngày làm việc. Thời gian giao hàng dự kiến từ 2–5 ngày tùy khu vực.

3. Tôi có thể đổi hoặc trả sản phẩm không?

Có. Risefy hỗ trợ đổi sản phẩm trong thời gian quy định nếu sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng và đáp ứng các điều kiện đổi trả.

4. Sản phẩm của Risefy phù hợp với những hoạt động nào?

Các sản phẩm của Risefy được thiết kế cho nhiều hoạt động như tập gym, chạy bộ, luyện tập thể thao và sử dụng hằng ngày.

5. Làm thế nào để bảo quản sản phẩm?

Khuyến nghị giặt ở nhiệt độ thường, lộn trái sản phẩm trước khi giặt, không sử dụng thuốc tẩy và hạn chế sấy ở nhiệt độ cao để giữ độ bền của vải và hình in.

6. Tôi có thể liên hệ với Risefy bằng cách nào?

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua email, mạng xã hội hoặc biểu mẫu liên hệ trên website. Đội ngũ Risefy sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.